Kurze Antworten zum Kaufen und Verkaufen online bei Quidbo. Die Bedingungen enthalten die vollständigen Regeln.
Was ist Quidbo?
Quidbo ist ein Online-Marktplatz in Großbritannien, auf dem Privatleute und kleine Unternehmen kaufen und verkaufen. Jedes Konto ist ausweisgeprüft, die Zahlung wird zurückgehalten, bis der Artikel ankommt, und die Quidbo-Garantie gilt für alles, was du über den Quidbo-Checkout kaufst.
Was kostet das Verkaufen?
Die Gebühren von Quidbo betragen die Hälfte der Gebühren von eBay UK. Derzeit gibt es keine Einstellgebühren, und dein erster Einzelartikel wird gebührenfrei verkauft. Privatverkäufer zahlen keine Quidbo-Verkaufsgebühr, nur die Kartenzahlungsgebühr von 1.5% + 20p; ihr Käufer zahlt eine kleine Quidbo-Garantie-Gebühr. Gewerbliche Verkäufer zahlen eine Verkaufsgebühr nur dann, wenn der Artikel tatsächlich verkauft wird.
Warum muss ich meine Identität prüfen lassen?
Damit jeder, mit dem du zu tun hast, eine echte, eindeutig identifizierbare Person ist. Dadurch kann Quidbo Betrüger lebenslang sperren und sie bei der Polizei und bei Action Fraud melden.
Wann bekomme ich mein Geld?
3 Tage, nachdem die Sendungsverfolgung die Zustellung anzeigt, oder nachdem der Käufer den Eingang bestätigt. Ohne Sendungsverfolgung 14 Tage, nachdem du den Versand als erledigt markiert hast. Niemals vor dem Versand und nicht, solange ein Anspruch oder eine Kartenrückbuchung offen ist.
Wer zahlt die Kartengebühr?
Der Verkäufer. Sie wird aus dem Geld des Verkäufers auf einer eigenen Zeile abgezogen, niemals auf den Preis des Käufers aufgeschlagen, und bei einem kostenlosen ersten Einzelartikel fällt überhaupt keine an.
Was ist, wenn mein Artikel nie ankommt?
Melde ein Problem zu deiner Bestellung ab 7 Tagen nach dem Versand. Kann der Verkäufer es nicht innerhalb von 3 Tagen in Ordnung bringen, entscheidet Quidbo, und du bekommst dein Geld zurück, wenn er nie angekommen ist.
Kann ich etwas zurückgeben, dessen Kauf ich mir anders überlegt habe?
Bei einem gewerblichen Verkäufer ja: Sag ihm Bescheid innerhalb von 14 Tagen, nachdem der Artikel angekommen ist. Bei einem Privatverkäufer gibt es kein Widerrufsrecht, aber der Artikel muss wie beschrieben sein.
Kann ich per Banküberweisung bezahlen?
Nein. Bezahle nur über den Quidbo-Checkout. Zahlungen, die auf anderem Weg erfolgen, sind nie durch die Quidbo-Garantie abgedeckt.
Gibt es bei Quidbo Online-Auktionen?
Auktionen starten bald. Sie nutzen automatisches Bieten, und ein Gebot in den letzten 2 Minuten verlängert das Ende um 2 Minuten, damit niemand durch Sniping gewinnen kann.
Wie funktioniert die Bewertung?
Käufer und Verkäufer bewerten einander bei jeder abgeschlossenen Bestellung, innerhalb von 60 Tagen. Keine Seite sieht die Bewertung der anderen, bis beide ihre abgegeben haben.
Kann ich eine Bestellung stornieren?
Vor dem Versand kann ein Käufer den Verkäufer um Stornierung bitten und bekommt den vollen Betrag zurück, wenn der Verkäufer zustimmt. Ein Verkäufer kann jede Bestellung vor dem Versand stornieren, und der Käufer bekommt den vollen Betrag zurück.