Respuestas breves sobre comprar y vender en línea en Quidbo. Las condiciones recogen las normas completas.
¿Qué es Quidbo?
Quidbo es un mercado en línea del Reino Unido donde particulares y pequeños negocios compran y venden. Cada cuenta tiene la identidad verificada, el pago se retiene hasta que llega el artículo, y la Garantía Quidbo cubre lo que compras con el pago de Quidbo.
¿Cuánto cuesta vender?
Las comisiones de Quidbo son la mitad de las de eBay UK. De momento no hay tasas de publicación, y tu primer artículo individual se vende gratis. Los vendedores particulares no pagan comisión de venta de Quidbo, solo la tarifa de procesamiento de tarjeta de 1.5% + 20p; su comprador paga una pequeña comisión de la Garantía Quidbo. Los vendedores profesionales solo pagan comisión de venta cuando el artículo se vende.
¿Por qué tengo que verificar mi identidad?
Para que todas las personas con las que tratas sean reales e identificables. Es lo que permite a Quidbo prohibir de por vida a los estafadores y denunciarlos a la policía y a Action Fraud.
¿Cuándo cobro?
3 días después de que el seguimiento indique que el artículo fue entregado, o después de que el comprador diga que llegó. Sin seguimiento, 14 días después de que marques el envío. Nunca antes de enviarlo, ni mientras haya una reclamación o una disputa con la tarjeta abierta.
¿Quién paga la comisión de procesamiento de la tarjeta?
El vendedor. Se descuenta del dinero del vendedor en una línea aparte, nunca se añade al precio del comprador, y no se aplica en el primer artículo individual gratis del vendedor.
¿Qué pasa si mi artículo nunca llega?
Informa de un problema en el pedido a partir de 7 días después del envío. Si el vendedor no lo soluciona en 3 días, Quidbo decide, y recuperas tu dinero si nunca llegó.
¿Puedo devolver algo si cambié de opinión?
Si el vendedor es profesional, sí: avísale en un plazo de 14 días desde la llegada. Con un vendedor particular no hay derecho a cambiar de opinión, pero el artículo debe ser como se describió.
¿Puedo pagar por transferencia bancaria?
No. Paga solo con el pago de Quidbo. Los pagos hechos de otra forma nunca están cubiertos por la Garantía Quidbo.
¿Quidbo tiene subastas en línea?
Las subastas se abren pronto. Usarán pujas automáticas, y una puja en los últimos 2 minutos prolonga el final 2 minutos, así que nadie gana por pujar a última hora.
¿Cómo funcionan las valoraciones?
Compradores y vendedores se valoran mutuamente en cada pedido completado, en un plazo de 60 días. Ninguno ve la valoración del otro hasta que los dos la han dejado.
¿Puedo cancelar un pedido?
Antes de enviarlo, el comprador puede pedir al vendedor que lo cancele, y se le reembolsa el importe completo si el vendedor acepta. El vendedor puede cancelar cualquier pedido antes de enviarlo, y el comprador recibe el reembolso completo.