Korte antwoorden over online kopen en verkopen op Quidbo. De voorwaarden bevatten de volledige regels.
Wat is Quidbo?
Quidbo is een online marktplaats in het Verenigd Koninkrijk waar particulieren en kleine bedrijven kopen en verkopen. Elk account is ID-geverifieerd, betaling wordt vastgehouden tot het artikel aankomt, en de Quidbo-garantie dekt wat je koopt via het Quidbo-afrekenproces.
Hoeveel kost het om te verkopen?
De kosten van Quidbo zijn de helft van die van eBay UK. Voorlopig zijn er geen plaatsingskosten, en je eerste losse artikel verkoopt gratis. Particuliere verkopers betalen geen verkoopkosten aan Quidbo, alleen de kaartverwerkingskosten van 1.5% + 20p; hun koper betaalt een kleine vergoeding voor de Quidbo-garantie. Zakelijke verkopers betalen alleen verkoopkosten wanneer het artikel verkocht is.
Waarom moet ik mijn ID verifiëren?
Zodat iedereen met wie je zaken doet een echt, identificeerbaar persoon is. Dat maakt het mogelijk dat Quidbo fraudeurs levenslang bant en ze meldt bij de politie en Action Fraud.
Wanneer word ik betaald?
3 dagen nadat de tracking laat zien dat het artikel is bezorgd, of nadat de koper zegt dat het is aangekomen. Zonder tracking 14 dagen nadat je het als verzonden hebt gemarkeerd. Nooit voordat het is verzonden, en niet zolang een claim of kaartbetwisting openstaat.
Wie betaalt de kaartverwerkingskosten?
De verkoper. Ze worden van het geld van de verkoper afgetrokken op een eigen regel, nooit opgeteld bij de prijs van de koper, en er zijn geen kosten op het gratis eerste losse artikel van een verkoper.
Wat als mijn artikel nooit aankomt?
Meld een probleem bij de bestelling vanaf 7 dagen nadat het is verzonden. Als de verkoper het niet binnen 3 dagen kan oplossen, beslist Quidbo, en je krijgt je geld terug als het nooit is aangekomen.
Kan ik iets retourneren waar ik van gedachten over ben veranderd?
Bij een zakelijke verkoper, ja: laat het hen weten binnen 14 dagen na aankomst. Bij een particuliere verkoper is er geen recht om van gedachten te veranderen, maar het artikel moet wel zijn zoals beschreven.
Kan ik betalen met een banküberschrijving?
Nee. Betaal alleen via het Quidbo-afrekenproces. Betalingen die op een andere manier worden gedaan, worden nooit gedekt door de Quidbo-garantie.
Heeft Quidbo online veilingen?
Veilingen worden binnenkort geopend. Ze gebruiken proxybieden, en een bod in de laatste 2 minuten verlengt het einde met 2 minuten, zodat niemand wint door sniping.
Hoe werkt feedback?
Kopers en verkopers beoordelen elkaar bij elke voltooide bestelling, binnen 60 dagen. Geen van beiden ziet de feedback van de ander totdat beiden er een hebben achtergelaten.
Kan ik een bestelling annuleren?
Voordat het is verzonden, kan een koper de verkoper vragen te annuleren, en wordt volledig terugbetaald als de verkoper akkoord gaat. Een verkoper kan elke bestelling annuleren voordat die wordt verzonden, en de koper wordt dan volledig terugbetaald.